安徽省经信厅等部门组织对全省拖欠中小企业账款问题进行全面细致排查起底，同时，强化投诉办理，做到快发现、快核查。凡属于机关(含政府投融资平台)、事业单位和大型企业拖欠中小企业的账款，不论是否存在分歧，一律纳入摸排建账范围，做到底数清、情况明、数据准。畅通投诉举报电话，优化投诉办理流程，对“民声呼应”、创优营商环境为企服务平台等转来的投诉和企业直接投诉，一律当天受理、当天核查。对明确属于拖欠账款的，立即向有关市、部门下达任务单，要求尽快支付拖欠账款。专人全程跟踪办理，第一时间回访投诉人，努力做到投诉接待有温度、办理有力度、清偿有速度。

针对不同情形的拖欠账款问题，经信部门健全台账管理制度，清单化、闭环式落实清欠任务。对无分歧欠款，督促有关方面立即落实还款资金;对有分歧欠款，在依法依规前提下，督促双方尽快协商还款方案，做到应偿尽偿。对存在较大分歧，难以通过协商解决的，积极推动运用法律手段解决。省经信厅还将拖欠中小企业账款问题作为主题教育首批立行立改重点问题，实施专项整治，制定清欠工作“企业诉求办理流程图”，全面提升诉求办理标准化、程序化水平。

对于清理拖欠中小企业账款的监督问效力度不断加强。每月在全省工业经济运行调度会上，通报各市清欠情况。每季度在全省营商环境市场监管指标中，通报各市清欠进展。对清欠工作中问题较多的市，及时约谈市清欠办负责人，督促落实整改措施。严格将清欠工作纳入省政府对各市政府目标管理绩效考核指标，纳入营商环境评价指标体系考核通报，纳入省委办公厅、省政府办公厅督查检查考核计划。审计部门将其作为审计重大政策措施落实情况的内容，省纪委监委将其作为群众身边不正之风和腐败问题专项整治的内容，压紧压实有关方面责任，推动清欠任务落实，有力保障了中小企业合法权益。